El Recibo mensual de NEO
El Recibo de NEO es el resumen que te llega por correo el día 1 de cada mes con lo que NEO hizo en tu negocio el mes anterior.
Actualizado el
El día 1 de cada mes, por la mañana, recibes el Recibo de NEO: un resumen corto de lo que pasó en tu negocio el mes anterior, para que no tengas que ir a mirarlo todo.
Qué cuenta el Recibo
- Los contactos nuevos que llegaron.
- Las conversaciones que NEO atendió.
- Lo que llegó fuera de horario.
- Según tu tipo de negocio y tu plan, también las citas, las llamadas y los minutos de NEO por teléfono.
Dónde llega
Por correo, al correo de tu negocio. Se envía el día 1 de cada mes a las 9:00, en la zona horaria de tu cuenta.
Cómo sacarle partido
- Mira cuánto llegó fuera de horario: si es mucho, revisa tu horario.
- Responde lo que haya quedado pendiente en Conversaciones.
- Si ves que NEO no supo responder algo, enséñale la respuesta en un minuto.
Si no te llega
- Revisa spam y promociones en tu correo.
- Comprueba en Ajustes › Perfil de empresa que tu correo es el correcto.
- Mira Avisos: qué te llega y por dónde.
Escríbenos a soporte@neuroaistudio.com.