Cambia tu horario y tus días libres
Define tu horario semanal, bloquea días libres y vacaciones, deja tiempo entre citas y fija con cuánta antelación pueden reservar tus clientes.
Actualizado el
Tus clientes solo pueden reservar en las horas que tú marques. Si cambias tu horario aquí, la página de reservas y NEO se ajustan solos.
Cambiar tu horario semanal
- Entra a Agenda y abre Configuración del calendario.
- Elige el calendario que quieres cambiar (por ejemplo el de tus citas).
- Busca Disponibilidad.
- Para cada día, marca las horas en que atiendes. Puedes poner varios tramos, como 9:00 a 13:00 y 15:00 a 19:00.
- Quita el día completo si ese día no trabajas.
- Pulsa Guardar.
Bloquear días libres y vacaciones
- En el mismo calendario, busca Fechas bloqueadas o Excepciones.
- Elige el día o el rango de fechas.
- Guarda. Nadie podrá reservar en esos días.
Tiempo entre citas y antelación
- Descanso entre citas: pon unos minutos de margen para limpiar, preparar o respirar.
- Aviso mínimo: cuánto antes debe reservar un cliente. Si pones 2 horas, nadie reserva «para ahora mismo».
- Hasta cuándo se puede reservar: limita cuántos días hacia adelante se ve tu agenda.
Revisa también el horario que NEO le dice a tus clientes. Se cambia en Ajustes › Perfil de empresa. Mira Revisa los datos de tu negocio.
Si algo falla
- Siguen entrando citas en un día que bloqueaste: comprueba que el bloqueo está en el calendario correcto.
- Las horas salen corridas: revisa tu zona horaria. Mira Una cita no aparece o sale a otra hora.
Escríbenos a soporte@neuroaistudio.com.