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Mis correos llegan a spam o no llegan

Si tus correos llegan a spam o no llegan, comprueba tu dominio de envío, el contenido, las listas sin permiso y los rebotes, y cómo revisarlo paso a paso.

Actualizado el

Un correo que cae en spam es un correo que nadie lee. Casi siempre se mejora con unos pocos ajustes.

1. Comprueba tu dominio de envío

Los proveedores de correo desconfían de quien envía sin dominio verificado.

  1. Entra en Ajustes y busca la parte de correo (Email Services) y tu dominio de envío.
  2. Mira si tu dominio aparece como verificado.
  3. Si no, nuestro equipo te dice qué registros añadir en el sitio donde compraste tu dominio.

Es mejor enviar desde un correo con tu propio dominio que desde un correo gratuito. Mira Enviar y recibir correo desde NeuroAI.

2. Cuida el contenido

  • Un asunto claro, sin MAYÚSCULAS ni muchos signos de exclamación.
  • Más texto que imágenes. Un correo que es solo una foto levanta sospechas.
  • Pocos enlaces y siempre a tu propio sitio.
  • Incluye tu nombre de negocio y la opción de darse de baja.

3. Escribe solo a quien dio permiso

Enviar a listas compradas o a gente que no te conoce es la causa más frecuente de spam. Mira Bajas, STOP y permisos de tus clientes.

4. Revisa los rebotes

  1. Mira los resultados de tu última campaña en Marketing › Correos electrónicos.
  2. Los correos que rebotan están mal escritos o ya no existen. Quítalos de la lista.
  3. Si muchos se marcan como spam, escribe menos veces y a quien te abre.

Pídele a tus clientes que te respondan o que guarden tu correo en sus contactos. Eso mejora tu reputación.

5. Haz una prueba

Envíate el correo a ti y a una cuenta de Gmail o Outlook. Mira en qué carpeta cae.

Más detalles: Enviar una campaña por correo. Si sigue igual, escríbenos a soporte@neuroaistudio.com.

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