Enviar y recibir correo desde NeuroAI

Puedes enviar y recibir correo desde Mensajes, junto al resto de tus mensajes. Hay dos formas de hacerlo, y conviene entender la diferencia.

Opción 1: conectar tu bandeja personal

Sirve para escribir a un cliente desde tu propio Gmail u Outlook sin salir de NeuroAI.

1. 1Entra a Mensajes › Configuración y busca la opción para conectar tu correo personal. Si no la ves, escríbenos y lo conectamos contigo.
2. 2Elige Gmail u Outlook y pulsa Conectar.
3. 3Inicia sesión y acepta los permisos.
4. 4Para escribir: en Mensajes pulsa el icono de nuevo mensaje, elige mensaje directo y selecciona al contacto.
5. 5Tu correo conectado aparece en el campo «De».

Opción 2: el correo automático de tu plantilla

Las confirmaciones, recordatorios y campañas salen desde un dominio de envío. Lo configuramos contigo.

• Lo ideal es un dominio propio de tu negocio (por ejemplo, el de tu web), con los registros DNS que te indicamos.
• Sin dominio verificado, tus correos tienen más riesgo de caer en spam.
• Si ya tienes dominio, mira Usar tu propio dominio.

Crear tu firma

1. 1Abre Mi perfil desde el menú de tu foto, arriba a la derecha.
2. 2Busca la sección de firma de correo. Si no la ves, escríbenos y la activamos.
3. 3Escribe tu nombre, cargo, teléfono y web.
4. 4Guarda: se añadirá a tus correos.

Pon pocos enlaces y evita imágenes enormes: las firmas pesadas empeoran la entrega.

Consejos para no caer en spam

• Envía solo a quien te dio permiso.
• Escribe asuntos claros, sin mayúsculas ni exclamaciones en exceso.
• Incluye siempre una forma de darse de baja en las campañas.

Si algo falla

Mira Mis correos llegan a spam o no llegan o escríbenos a soporte@neuroaistudio.com.