Usar tu propio dominio
Conecta un dominio que ya tienes (como tunegocio.com) a tu web de NeuroAI, con la guía de «Mi primer día». Cuánto tarda y qué comprobar si no se ve.
Actualizado el
Un dominio es la dirección de tu web, como tunegocio.com. Con un dominio propio, tus clientes te encuentran fácil y tus correos se ven más serios.
Opción fácil: con «Mi primer día»
En «Mi primer día», el paso «Conecta tu dominio propio» te lleva a la pantalla correcta y te dice qué copiar. Lo haces tú, a tu ritmo, y si te atascas pulsas Necesito ayuda. ¿Prefieres que lo conecte contigo una persona? Puedes hacerlo en la Puesta en marcha, con un agente del equipo de NeuroAI.
Paso a paso
Antes necesitas el acceso a donde compraste el dominio (GoDaddy, Namecheap, tu proveedor de internet…).
- En NeuroAI, entra a Ajustes › Dominios y redirecciones de URL.
- Pulsa Agregar dominio y escribe el tuyo.
- La app te mostrará unos registros DNS: líneas con un tipo, un nombre y un valor.
- Entra al panel de tu proveedor de dominio y busca DNS o Administrar DNS.
- Añade cada registro tal como aparece, sin cambiar nada.
- Vuelve a NeuroAI y pulsa el botón de verificar.
Si en tu proveedor ya hay registros antiguos del mismo nombre, bórralos o cámbialos: dos registros que se contradicen hacen que la web no cargue.
Cuánto tarda
Suele verse en minutos o pocas horas, aunque a veces tarda hasta un día. Mientras tanto, la dirección de prueba de tu web sigue funcionando.
Si algo falla
- Dice «no verificado»: revisa que copiaste cada registro exacto, sin espacios, y espera un rato.
- Se ve un aviso de seguridad: el certificado tarda en activarse; espera y recarga.
- No sabes dónde compraste el dominio: búscalo en tu correo con la palabra «dominio» o «factura».
Escríbenos a soporte@neuroaistudio.com.