Enlaces de pago
Crea un enlace para cobrar un producto o un depósito y mándalo por chat o redes. Sirve para un pago único o para uno que se repite cada mes.
Actualizado el
Un enlace de pago es la forma más rápida de cobrar: se lo mandas al cliente por chat, y él paga con tarjeta desde su celular. Sin facturas ni papeleo.
Antes necesitas tu Stripe conectado: mira Conecta tu propio Stripe para cobrar a tus clientes.
Crear un enlace de pago
- Entra a Cobros › Enlaces de pago.
- Pulsa Crear enlace.
- Ponle un nombre que solo veas tú, como «Depósito de reserva».
- Añade uno o varios productos con su precio. Mira Productos, precios, impuestos y cupones.
- Elige si es pago único o recurrente (se repite cada mes, por ejemplo).
- Si quieres, pide datos extra al cliente, como su dirección.
- Guarda y pulsa Copiar enlace.
Mandarlo al cliente
- Abre la conversación con el cliente en Mensajes.
- Pega el enlace en el mensaje y envíalo.
- Cuando pague, verás el pago en tu app y la ficha del cliente se actualiza.
Para un depósito, el nombre claro («Depósito para reservar tu cita») evita dudas al cliente.
Cuándo usar enlace y cuándo factura
- Enlace de pago: cobros rápidos, depósitos, productos que ya se entregan o se reservan.
- Factura: cuando necesitas un documento con detalle y fecha de vencimiento. Mira Crear y enviar una factura.
Si algo falla
- El enlace no abre o dice que no está disponible: comprueba que Stripe esté conectado y que el enlace no esté desactivado.
- El pago no aparece: puede tardar unos minutos. Mira Un pago no aparece en la app.
- Te equivocaste de precio: crea otro enlace y desactiva el anterior.
Escríbenos a soporte@neuroaistudio.com.