Crear y enviar una factura
Crea una factura con tus productos, envíala por correo, SMS o WhatsApp, mira si ya la pagaron y programa facturas que se repiten cada mes.
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Una factura le dice al cliente cuánto debe y le da un botón para pagar con tarjeta. Cuando paga, el dinero llega a tu Stripe. Antes necesitas tenerlo conectado: mira Conecta tu propio Stripe para cobrar a tus clientes.
Crear y enviar una factura
- Entra a Cobros › Facturas y estimaciones.
- Pulsa Crear factura.
- Elige al cliente (o créalo ahí mismo).
- Pulsa Agregar artículo y elige un producto, o escribe uno nuevo con su precio. Mira Productos, precios, impuestos y cupones.
- Pon la fecha de vencimiento.
- Revisa el total. Si aplica, añade un impuesto o un cupón.
- Pulsa Enviar y elige por dónde: correo, SMS o WhatsApp.
WhatsApp solo está en los planes que lo incluyen, y fuera de la ventana de 24 horas se usan plantillas aprobadas.
Ver si ya la pagaron
En la lista de facturas ves el estado de cada una: borrador, enviada, pagada o vencida. Cuando el cliente paga, la factura pasa a pagada sola y se detienen los recordatorios.
Facturas que se repiten
Para algo que cobras cada mes:
- Crea la factura como siempre.
- Activa la opción de repetir y elige la frecuencia y cuándo termina.
- Guarda. Cada vez se creará y enviará sola.
Recordatorios de pago
Si una factura no se paga, el cliente recibe recordatorios amables. Mira Cobros pendientes y recordatorios de pago.
Si algo falla
- No puedes enviar la factura: revisa que tu Stripe esté conectado y que el cliente tenga celular o correo.
- El cliente no ve el botón de pagar: mira que la factura no esté en borrador.
- Te equivocaste de monto: si no se ha pagado, anúlala y crea otra.
Escríbenos a soporte@neuroaistudio.com.