Cómo entrar a tu cuenta por primera vez

Cómo entrar a NeuroAI por primera vez: el correo de acceso, crear tu contraseña, la dirección de la app, el idioma y la verificación en dos pasos.

Actualizado el 31 de octubre de 2026

Cuando tu cuenta está lista, te llega un correo con tu acceso. Aquí tienes cómo entrar la primera vez y dejarla protegida.

Entrar por primera vez

Busca en tu correo el mensaje de bienvenida de NeuroAI. Si no lo ves, revisa spam o promociones.
Pulsa el enlace de acceso del correo y crea tu contraseña. Usa una larga que no repitas en otros sitios.
La próxima vez entra directo en app.neuroaistudio.com con tu correo y esa contraseña. Guárdala en tus favoritos.
Si te pide un código de verificación, llega al correo o al teléfono que diste al comprar. Escríbelo en la pantalla.
Al entrar, NEO te recibe con «Mi primer día» y te guía paso a paso. Mira «Mi primer día»: NEO te guía para dejar tu cuenta lista.

Entra siempre desde esa dirección. Evita enlaces de anuncios o de mensajes que no esperabas.

Tu cuenta trabaja en un solo idioma, el que elegiste al comprar. Cada persona del equipo puede ajustar el suyo: mira Cambiar el idioma de la app.

Es una segunda llave: además de la contraseña, la app pide un código temporal. Se genera con una app de autenticación del celular.

Abre Mi perfil desde el menú de tu foto, arriba a la derecha, y busca la sección Seguridad.
En la sección de verificación en dos pasos, elige la app de autenticación.
Escanea el código QR con la app de tu celular y escribe el código que muestra.
Guarda los códigos de copia de seguridad en un sitio seguro: sirven si pierdes el celular.

El correo no llega: revisa spam y que el correo sea el de la compra.
Navegador atascado: abre una ventana privada o borra los datos del sitio y prueba de nuevo.
El código no llega: pide otro y espera un minuto antes de repetirlo.