Añadir a una persona de tu equipo
Invita a una persona de tu equipo a NeuroAI, mira cuántas personas incluye tu plan (3, 8 o 15) y qué correo recibe para crear su contraseña y entrar.
Actualizado el
Cuando alguien más atiende clientes, necesita su propio acceso. Así cada persona ve lo suyo y sabes quién hizo qué.
Cuántas personas incluye tu plan
- Organiza: hasta 3.
- Crece: hasta 8.
- Escala: hasta 15.
Si necesitas más, mira Subir o bajar de plan.
Añadir a una persona
- Pulsa el engranaje Ajustes, arriba a la derecha.
- Entra en Usuarios.
- Pulsa el botón para añadir un usuario.
- Escribe su nombre, su correo y su celular.
- Elige su tipo de acceso. Mira Qué puede ver y hacer cada persona.
- Pulsa Guardar.
Qué le llega a esa persona
Recibe un correo con una invitación para crear su contraseña. Al pulsar el enlace entra en app.neuroaistudio.com. Si no lo ve, que revise spam.
Usa siempre el correo personal de cada persona. No compartas una sola cuenta entre varias: se pierde el rastro de quién contestó.
Cuando alguien deja el equipo
- Entra en Ajustes › Usuarios.
- Abre a esa persona y elimina su acceso.
- Reasigna sus conversaciones y tareas a otra persona.
Mira también Seguridad: contraseña y verificación en dos pasos.
Si algo falla
- No te deja añadir a nadie: ya llegaste al máximo de tu plan.
- La persona no recibe el correo: comprueba que lo escribiste bien y reenvía la invitación.
Escríbenos a soporte@neuroaistudio.com.